FAQ WATSOFT » Téléphonie

Qu’est-ce que la VoIP ?

Ingrid Azema — Tue, 30 Jun 2009 14:11:56 +0000

La VoIP (Voice over IP) désigne la technologie permettant de transférer des communications vocales sur Internet ou sur un réseau informatique. Pour cela, il est nécessaire de posséder un logiciel de téléphonie SIP OU BIEN un téléphone SIP/VoIP matériel. Les appels peuvent aussi bien être émis vers des numéros VoIP que vers des numéros traditionnels.

Qu’est-ce que le standard ENUM ?

Ingrid Azema — Tue, 30 Jun 2009 14:08:35 +0000

ENUM signifie Telephone Number Mapping. Il s’agit d’un concept innovateur : pouvoir être joint n’importe où dans le monde avec le même numéro, et ce par le moyen le moins cher. Le numéro de téléphone est lié à une adresse Internet publiée dans le système DNS. Le propriétaire du numéro peut donc créer une entrée DNS indiquant de quelle façon l’appel doit être redirigé. De plus, il est possible de définir différents routages en fonction du type d’appel, par exemple si l’émetteur de l’appel est un fax. Pour que cela fonctionne, l’émetteur doit être compatible avec ce standard.

Un numéro ENUM s’enregistre en quelque sorte de la même façon qu’un nom de domaine. Ce standard n’est pas encore très répandu, cependant de nombreux Registrars et fournisseurs VoIP proposent ce service gratuitement.

Configuration 3CX avec Keyyo

Ingrid Azema — Tue, 30 Jun 2009 14:07:48 +0000

Sélectionner « Generic VoIP Provider» .

Onglet Générale

serveur SIP : prx1.sip.phonesystems.net
Port : 5060
serveur proxy : prx1.sip.phonesystems.net
Port : 5060

Onglet Avancé

Capacité de l’opérateur
cocher Support de Re-Invite

Paramettre d’enregistrement
temps d’enregistrement : 120
enregistrement requis : Appel entrants et sortants
Quel adresse ip utiliser pour le champs contact : interne

Codec
G729
G711 A-Law

(Merci à SBS Conseil qui a contribué à définir ces paramètres)