FAQ WATSOFT

Quels sont les paramètres à modifier ou à vérifier avant une mise à jour en version 11 ?

Ingrid Azema — Thu, 06 May 2010 13:58:36 +0000

Modifications à effectuer AVANT la mise à jour de MDaemon en version 11 :

La connexion aux serveurs POP et IMAP de MDaemon requiert à présent l’adresse e-mail complète. Si le client de messagerie d’un utilisateur est configuré pour utiliser uniquement la boîte aux lettres il ne pourra pas se connecter. Les clients POP/IMAP doivent être modifiés de façon à utiliser l’adresse e-mail complète en tant qu’identifiant. Si vous souhaitez continuer à autoriser les connexions utilisant uniquement le nom de la boîte aux lettres, désactivez l’option « Exiger l’adresse e-mail complète pour l’authentification sur les serveurs» , dans l’onglet Système des Préférences (ceci est fortement déconseillé).
Dans le cadre de l’intégration avec BlackBerry Internet Service (BIS), MDaemon requiert que toutes les sessions IMAP/POP d’utilisateurs de BlackBerry utilisent leur adresse e-mail complète en tant que nom d’utilisateur pour la collecte IMAP et/ou POP. Ainsi, lors de la création du profil de messagerie sur le BlackBerry, les utilisateurs devront indiquer l’adresse e-mail complète pour le nom d’utilisateur. Cela est nécessaire pour éviter d’éventuels conflits et intégrer correctement les comptes. Certains utilisateurs ayant déjà créé un profil de messagerie devront le supprimer et le recréer ou modifier leur nom d’utilisateur.

Paramètres à vérifier aussitôt après la mise à jour en version 11 :

Le système de liens vers les pièces jointes a été entièrement modifié et les paramètres ont du être rétablis à leurs valeurs par défaut. Les pièces jointes de tous les comptes configurés pour utiliser cet outil dans une version précédente seront extraites dans le répertoire FILES. Vous devrez donc peut-être reconfigurer manuellement les comptes utilisant les liens vers les pièces jointes.
Les options du calcul des quotas ont été réinitialisées à leurs valeurs par défaut. Consultez les paramètres de l’onglet Quotas (menu Comptes > Paramètres des comptes) pour les vérifier ou les rétablir. L’option « Inclure tous les sous-dossiers de la boîte de réception dans le calcul des quotas» est à présent activée par défaut.

Différences entre MDaemon 11 et les versions précédentes ne nécessitant pas de modifications – à titre informatif :

WorldClient.dll a été mis à jour pour générer dynamiquement le fichier robots.txt file dans le répertoire HTML de WorldClient afin d’indiquer quels fichiers ne doivent pas être indexés, sauf si WorldClient.ini est configuré comme suit :
[WebServer]
ModifyRobotsTxt=No.
Si le fichier robots.txt est en lecture seule il ne sera pas modifié. La balise meta suivante doit être insérée dans l’en-tête des fichiers Logon.html personnalisés : .
Les thèmes Globe et Redline ont été supprimés de WorldClient et ne sont plus supportés. Lorsque MDaemon 11 est exécuté pour la première fois, les dossiers \Templates\ et \HTML\ de ces deux thèmes sont déplacés dans \WorldClient\Old\. Ces dossiers peuvent être supprimés en toute sécurité, sauf si vous décidez de maintenir ces thèmes manuellement.

Comment règler le problème FH_DATE_PAST_20XX ?

lvanschoorisse — Wed, 21 Apr 2010 15:20:49 +0000

Voici l’explication que l’on peut trouver sur le site de Spam Assassin à propose de cette règle:

Explanation
The rule matches the year in the Date header, and checks if it is between 2010/2020 (depending on version) and 2099.

La date d’expédition du mail est contrôlé, et si celle-ci est comprise entre 2010/2020 et 2099 alors le mail est consideré comme suspicieux.
Du coup depuis le 1er janvier tout les mails prennent 3.4 points de spam si la version de Spam Assassin n’est pas à jour.

Pour règler le problème si vous l’avez:

Mettre à jour le moteur anti-spam de MDaemon : Sécurité –> Filtre Anti-Spam –> Mise à jour Anti-Spam

Si vous n’avez pas la possibilité de mettre à jour:

Via votre explorateur Windows, ouvrez le fichier \MDaemon\SpamAssassin\default_rules\72_active.cf

–> Recherchez « FH_DATE_PAST_20XX» et modifiez la 2nde ligne:

header FH_DATE_PAST_20XX Date =~ /20[1-9][0-9]/ [if-unset: 2006]

–> par la suivante(1-9 par 2-9)…

header FH_DATE_PAST_20XX Date =~ /20[2-9][0-9]/ [if-unset: 2006]

Redémarrez ensuite MDaemon.

Il est également possible de rendre ce test nul si jamais vous persistez à avoir des problèmes:

Editez le fichier 50_scores.cf disponnible dans C:\MDaemon\SpamAssassin\default_rules
Puis recherchez la ligne » score FH_DATE_PAST_20XX ………….. «

Pour attribuer un score de 0 à cette condition vous remplacez par » score FH_DATE_PAST_20XX 0 0 0 0 # n=2 «

Comment migrer BackupAssist sur un nouvel ordinateur ?

Ingrid Azema — Tue, 13 Apr 2010 17:44:35 +0000

BackupAssist n’inclut pas pour l’instant d’utilitaire permettant de migrer automatiquement les tâches et paramètres sur une nouvelle installation.
Cependant, cette opération peut être effectuée manuellement de la façon suivante :

Arrêtez le service BackupAssist (dans Panneau de configuration > Outils d’administration > Services).
Copiez le dossier contenant les paramètres de BackupAssist sur un disque amovible ou un partage réseau. Ce dossier se trouve par défaut dans C:\Documents and Settings\All users\Application data\BackupAssist v5 sous Windows XP / 2003 ou C:\Users\All Users\BackupAssist v5\ sous Windows Vista / 2008
Installez BackupAssist sur le nouvel ordinateur (une fois l’assistant d’installation terminé vous devrez créer une tâche de sauvegarde, mais vous pouvez laisser vides les champs concernant le serveur de messagerie et autres paramètres).
Arrêtez le service BackupAssist sur le nouvel ordinateur.
Remplacez le dossier de paramètres de BackupAssist par celui que vous avez précédemment copié.
Redémarrez le service BackupAssist.
Lancez BackupAssist et vérifiez que vos anciennes tâches et tous les paramètres ont bien été migrés.

Problème de synchronisation syncML avec les clients Synthesis AG

pbechta — Mon, 29 Mar 2010 16:43:01 +0000

Le service syncML de MDaemon ne permet pas pour le moment de synchroniser avec les formats vCard 3.0 and iCalendar 2.0 des clients syncML Synthesys AG (Todo+Cal+Sync or Synthesis SyncML for iPhoneOS).

Pour contourner cela, vous devez passer « legacy mode» à ON dans les paramètres de votre client syncML Synthesis :
Settings > Server Settings > Legacy-Modus = ON

Vous trouverez des informations complémentaires aux liens suivants :
* Synthesis FAQ – « Synchronizing with MDaemon does not work correctly – what can I do?» :
http://www.synthesis.ch/faq.php?lang=e&faq=88&cat=14
* Forum ALT-N – Mdaemon 11 Syncml with Iphone/Synthesis Todo+cal :
http://lists.altn.com/WebX?14@@.59857021/0

Remarque :
Sur les informations dont nous disposons pour le moment, il semble être nécessaire également de paramétrer votre client syncML en version 1.1 (et non 1.2).

Mdaemon 11 Syncml with Iphone/Synthesis Todo+cal

Comment télécharger une licence serveur ISL Online ?

Ingrid Azema — Thu, 25 Mar 2010 14:58:11 +0000

Pour télécharger une licence serveur ISL Online personnalisée :

Rendez-vous à l’adresse : https://www.islonline.com/account/login/login.php
Saisissez votre e-mail et le mot de passe de votre compte ISL Online (si vous ne possédez pas de compte, cliquez sur le lien Inscrivez-vous maintenant pour en créer un)
Cliquez sur Licence serveur dans le menu de gauche et suivez les instructions fournies

Où dois-je saisir les clés de ma licence hébergée ISL Online ?

Ingrid Azema — Thu, 25 Mar 2010 14:46:22 +0000

Si vous venez d’acquérir une licence ISL Online, vous pouvez utiliser chacun des 4 produits.

Pour cela :

Rendez-vous à l’adresse : https://www.islonline.com/account/login/login.php
Saisissez votre e-mail et le mot de passe de votre compte ISL Online
Cliquez ensuite sur Clé d’activation dans le menu de gauche et collez votre clé dans le champ
Vous pouvez à présent utiliser le produit de votre choix

Configuration de l’anti-spam

pbechta — Wed, 17 Feb 2010 14:39:14 +0000

L’optimisation de votre configuration anti-spam passe par une bonne compréhension des outils qui sont à votre disposition dans MDaemon.

Nous vous recommandons les documentations suivantes exposant les points essentiels d’une bonne configuration de votre anti-spam :
* Outils anti-spam de MDaemon : http://docs.watsoft.fr/mdaemon/DT_antispam_MD10.pdf
* Paramètres de sécurité MDaemon recommandés :
- v10.x : http://www.altn.com/Support/KnowledgeBase/KnowledgeBaseResults/?Number=KBA-02089
- v9.x : http://www.altn.com/Support/KnowledgeBase/KnowledgeBaseResults/?Number=KBA-01728

Nous proposons également des modules de formations en ligne « Sécurité MDaemon : anti-spam et AV» d’une 1/2 journée.
Veuillez contacter le service commercial Watsoft au 05.56.15.75.70 pour de plus amples informations.

Messagerie et synchronisation syncML avec iPhone

pbechta — Wed, 20 Jan 2010 08:40:29 +0000

1) Voici les clients syncML compatibles avec l’iPhone pour synchroniser vos contacts (et calendriers) avec MDaemon :

* clients SyncML payants :
– chez Synthesis (contacts et calendrier) : http://www.synthesis.ch/iphone.php (voir le « Manual only (.pdf) for SyncML Client (contained in Todo+Cal+Sync)» )
– chez Nexthaus (contacts) : http://nexthaus.com/products_b_iphone.html
* clients SyncML open source chez Funambol : http://www.funambol.com/solutions/iphone.php
(les modules payants sont généralement plus fiables que les open source de funambol)

2) Pour consulter votre messagerie, vous pouvez le faire :
* via le webmail WorldClient intégré dans MDaemon (en vous connectant à l’URL http://MdaemonServerIP:3000/WorldClient.dll).
* via un client IMAP : http://www.altn.com/Products/MDaemon-Email-Server-Windows/Mail-Server-Mobile-Access/iPhone-IMAP
* via un client POP : http://www.altn.com/Products/MDaemon-Email-Server-Windows/Mail-Server-Mobile-Access/iPhone-POP3/

Sauvegarde de boîtes aux lettres d’un serveur Exchange se trouvant sur un invité Hyper-V

pbechta — Tue, 19 Jan 2010 09:47:31 +0000

La sauvegarde de boîtes aux lettres d’un serveur Exchange se trouvant sur un invité Hyper-V est supportée, aussi bien depuis l’invité que depuis son hôte.

Vous pouvez ainsi :

· Installer BackupAssist sur l’invité sur lequel Exchange est installé, et lancer les sauvegardes des boîtes aux lettres (ainsi que tous les autres éléments à sauvegarder)…

…OU BIEN…

· Installer BackupAssist sur l’hôte et effectuer une image complète de l’hôte, comprenant les boîtes aux lettres et les dossiers publics de l’invité (recommandé).

Remarque : si vous sauvegardez depuis l’hôte et que ce dernier ne se trouve pas sur le même domaine que l’invité contenant Exchange, vous devez utiliser l’option « Rechercher des serveurs Exchange sur d’autres domaines» .
Pour que cette option fonctionne, le compte de sauvegarde défini dans BackupAssist doit exister sur le domaine du serveur Exchange et posséder le même mot de passe. Par exemple, si sur l’hôte ce compte s’appelle “backupassist” et que son mot de passe est “reallysecure”, ce même compte doit exister sur le domaine du serveur Exchange avec le même mot de passe.

Le compte ainsi créé sur le domaine du serveur Exchange doit répondre aux conditions de sécurité suivantes :
· Ce compte doit être un administrateur d’Exchange
· Il doit posséder une boîte sur le serveur Exchange
· Cette boîte ne doit pas être masquée dans la liste des adresses

Vous trouverez des documentations complémentaires sur notre site http://www.backupassist.fr/documentations-.htm

migration MDaemon et déplacement de dossiers

pbechta — Mon, 18 Jan 2010 14:43:18 +0000

Selon le type de migration souhaitée, diverses procédures sont conseillées sur le site d’ALT-N.
Vous trouverez toutes celles-ci sur le site de l’éditeur en renseignant les champs comme ci-dessous.