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FAQ sur le produit Relayfax

Comment récupérer le courrier d’un compte POP de MDaemon avec RelayFax ?

Pour que RelayFax collecte le courrier d’un compte MDaemon, les deux logiciels doivent être paramétrés comme suit :

MDaemon

  1. Cliquez sur le menu Comptes puis sur Nouveau compte.
  2. Dans le champ Prénom et nom, saisissez RelayFax.
  3. Dans le champ Adresse e-mail, saisissez fax.
  4. Indiquez le mot de passe de votre choix dans le champ Mot de passe.
  5. Cliquez sur OK.

RelayFax

  1. Cliquez sur Outils puis sur Boîtes aux lettres.
  2. Dans le champ Serveur, saisissez l’adresse IP du poste MDaemon.
  3. Dans le champ Identifiant indiquez fax.
  4. Indiquez le mot de passe du compte dans le champ Mot de passe.
  5. Cliquez sur le bouton Ajouter.
  6. Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

Vous pouvez alors utiliser le Programmateur d’événements de RelayFax pour configurer à quel moment et à quelle fréquence le courrier doit être collecté ou envoyé à MDaemon.

Comment générer des noms de pièces jointes plus courts ?

Depuis la version 6.72, il est possible de générer automatiquement les noms des pièces jointes jointes afin d’éviter d’éventuels problèmes avec les pilotes d’impression lorsque les noms des fichiers sont trop longs.

Pour cela, ajoutez la valeur suivante au fichier RelayFax.ini :

[FaxServer]
GenerateAttachmentNames=Yes

Enregistrez ensuite le fichier et redémarrez le service RelayFax.

Comment imprimer automatiquement tous les fax reçus ?

  1. Cliquez sur le menu Règles puis sur Règles d’entrée
  2. Dans la partie Nouvelle règle, sélectionnez Si le fax arrive sur le port
  3. Saisissez * dans le champ
  4. Dans la partie Alors, sélectionnez Print fax to specific printer
  5. Cliquez sur Ajouter
  6. Dans la boîte de dialogue Sélectionner une imprimante, choisissez l’imprimante à utiliser
  7. Cliquez sur OK
  8. Cliquez sur Appliquer puis sur OK dans la fenêtre Boîtes aux lettres et règles

Installation de clients RelayFax sous Terminal Server 2003

Avec Windows 2003, la politique de groupe Interdire l’installation d’imprimantes utilisant des pilotes de mode noyau doit être désactivée pour pouvoir installer le pilote d’impression.

Pour désactiver cette politique de groupe :

  1. Cliquez sur Démarrer puis Exécuter.
  2. Saisissez gpedit.msc dans le champ et cliquez sur OK.

Dans la console d’administration :

  1. Cliquez sur Configuration ordinateur dans Stratégie Ordinateur local.
  2. Développez le dossier Modèles d’administration.
  3. Cliquez sur Imprimantes.
  4. Désactivez le paramètre Interdire l’installation d’imprimantes utilisant des pilotes de mode noyau.
  5. Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

Une fois le pilote installé, cette politique peut être à nouveau activée.

Remarque : vous devez posséder des droits d’administrateur pour effectuer l’installation. De plus, cette installation ne peut pas se faire à distance.

Comment autoriser les envois en nombre avec le client RelayFax ?

Si vous souhaitez autoriser l’envoi de fax en nombre pour les clients, des modifications doivent préalablement être effectuées au niveau du serveur.

  1. Assurez-vous que les autorisations nécessaires sont configurées dans le fichier  BCastPerm.dat du répertoire App de RelayFax
  2. Dans ce même répertoire, ouvrez le fichier RelayFax.ini
  3. Remplacez le paramètre AllowClientBroadcasts=No par AllowClientBroadcasts=Yes
  4. Enregistrez le fichier
  5. Redémarrez RelayFax.

Comment déplacer RelayFax sur un autre poste ?

Pour déplacer RelayFax sur un autre poste, vous devez d’abord supprimer le service. Pour cela :

  1. Ouvrez RelayFax et cliquez sur Fichier.
  2. Cliquez sur Propriétés de RelayFax.
  3. Cliquez sur l’onglet Service puis sur le bouton Supprimer le service.

Sauvegardez ensuite l’intégralité du répertoire RelayFax et notez bien l’emplacement de ce répertoire sur le disque. Copiez le répertoire de l’ancien ordinateur vers le nouveau.

Puis, téléchargez et installez la même version de RelayFax dans le même répertoire.

Remarque : RelayFax doit être installé dans le même répertoire que sur l’ancien ordinateur. Sinon, vos paramètres de configuration seront perdus.

Paramètres en ligne de commande pour le client RelayFax ?

Il est possible d’envoyer des fax depuis une invite de commandes, avec des pièces jointes ou uniquement du texte brut.

Liste des paramètres pouvant être utilisés avec faxclnt.exe :

/a – AutoFax – Le fax est envoyé automatiquement (sans intervention de l’utilisateur). L’utilisateur doit définir les champs nécessaires à l’envoi du fax dans le fichier FaxClnt.ini (cf la partie « Applications tierces » du manuel d’utilisation).

/s – Affichage – Affiche l’interface utilisateur directement à l’écran et non dans la zone de notification.

/StiDevice – AutoScan – Le client scanne aussitôt le document en utilisant les paramètres du scanner par défaut (sans intervention de l’utilisateur).

/i= – Chemin d’accès à l’image de fax. L’image doit être un fichier .TIF utilisable pour l’envoi de fax.

/f= – Pièce jointe ajoutée au fax (ce paramètre peut être utilisé plusieurs fois).

Configurer MDaemon en tant que passerelle pour RelayFax

Configuration d’une passerelle :

Dans MDaemon :

  1. Cliquez sur Passerelles puis sur Nouvelle passerelle.
  2. Indiquez « RelayFax » dans le champ Nom de domaine.
  3. Dans le champ Enregistrer les messages de ce domaine dans indiquez le répertoire dans lequel vous souhaitez stocker les messages entrants du domaine.
  4. Assurez-vous que l’option Extraire automatiquement les pièces jointes n’est pas cochée.
  5. Cliquez l’onglet Accès client de messagerie.
  6. Saisissez « fax » dans le champ Identifiant.
  7. Indiquez le mot de passe de ce compte.
  8. Cliquez sur le bouton Créer le compte ou le mettre à jour.
  9. Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

Comment configurer RelayFax et MDaemon sur le même ordinateur ?

Pour configurer RelayFax et MDaemon sur le même ordinateur :

Dans l’interface de RelayFax :

  1. Cliquez sur Outils puis sur Boîtes aux lettres.
  2. Dans le champ Serveur indiquez l’adresse IP du poste MDaemon (par exemple : 192.168.0.1).
  3. Dans le champ Identifiant, saisissez fax.
  4. Indiquez le mot de passe.
  5. Cliquez sur Ajouter.
  6. Cliquez sur Appliquer puis sur OK.
  7. Cliquez ensuite sur Fichier puis sur Propriétés de RelayFax.
  8. Cliquez sur l’onglet Serveur de messagerie.
  9. Dans le champ Transférer les fax reçus vers ce serveur, indiquez l’adresse IP du poste MDaemon.
  10. Dans le champ Envoyer sur ce port TCP, indiquez 25.
  11. Dans le champ Enveloppe SMTP, indiquez l’adresse de l’en-tête FROM.
  12. Remplissez le champ Adresse e-mail par défaut.
  13. Indiquez votre nom de domaine dans le champ Identification HELO.
  14. Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

Dans l’interface de MDaemon :

  1. Cliquez sur le menu Comptes puis sur Nouveau compte.
  2. Remplissez les champs Prénom et nom, Adresse e-mail et Mot de passe.
  3. Cliquez sur OK.