Archives pour la catégorie Outlook Connector

FAQ sur le produit Outlook Connector

Planification calendrier

MDaemon inclut un serveur de disponibilité qui est compatible avec Microsoft Outlook avec Outlook Connector for MDaemon.

Un serveur de disponibilité est utilisée pour vérifier si  les participants sont disponibles lors de la planification des rendez-vous via Outlook, sans avoir besoin de partager l’agenda du participant directement.

  1. Ouvrez Outlook
  2. Cliquez sur Fichier
  3. Cliquez sur Calendrier
  4. Dans la case Options du calendrier cliquez sur Options de disponibilité.
  5. Cochez ‘Publier sur mon emplacement »
  6. Entrez l’adresse URL suivante, en remplaçant <WC serveur> par l’adresse IP ou le nom de votre serveur WorldClient, et <: Port> avec un deux-points suivi par le port où votre WorldClient est en marche. Si vous utilisez TCP / 80, vous pouvez remplacer. <: Port> avec rien
    http: // <serveur WC> <: Port> /Worldclient.dll?view=fbinfo&user=%NAME% @% SERVER%
  7. Ne pas remplacer les% NAME ou%%% SERVEUR valeurs dans cette chaîne.
  8. Entrez le même URL dans la boîte de recherche emplacement
  9. Cliquez sur OK

Outlook connector : Installation et optimisations des performances

Le module Outlook Connector for MDaemon permet aux utilisateurs du serveur de messagerie MDaemon Pro de se servir du client de messagerie MS Outlook, et de bénéficier de ses outils collaboratifs : partage de dossiers de courrier, calendriers (planification de rendez-vous avec gestion des disponibilités), carnet d’adresses, tâches et notes.

 

Pour un fonctionnement optimal du module, nous vous invitons à cliquer sur le lien suivant afin de découvrir les différentes optimisations possibles d’Outlook Connector.

 

Guide d’installation et d’optimisation des performances

 

 

 

 

 

Comparatif IMAP, Outlook Connector et ActiveSync

En cliquant sur le lien ci-dessous vous trouverez un tableau comparatif entre les différentes façon d’accéder à ses données : en IMAP, avec Outlook Connector ou avec ActiveSync :

Comparaison Outlook Connector, IMAP, ActiveSync.

Vous y trouverez les avantages de chacune des configurations ainsi qu’un lien vers le site français de l’éditeur Alt-N

 

 

 

Fichier nk2 et Outlook 2010

La saisie automatique des mails est une fonctionnalité propre à Outlook ( 2003 et 2007) via un fichier *.nk2 : http://office.microsoft.com/fr-fr/outlook-help/utiliser-la-fonction-de-saisie-semi-automatique-des-noms-HA010097887.aspx

Ce fichier *.nk2 n’existe plus dans Outlook 2010, cependant il existe une procedure pour importer ce fichier dans Outlook 2010 : http://support.microsoft.com/kb/980542/fr

Actuellement dans Outlook 2010, si vous créez un nouveau contact dans votre contact personnel, vous devriez le voir lorsque vous tapez la premiere lettre…
L’autre solution alternative est de saisir la ou les premieres lettres puis de cliquer sur « noms » « verifier les noms » et la vous pourrez choisir votre adresse dans votre ou vos carnets d’adresses.

Outlook Connector & Outlook 2010


Veuillez trouver ci-dessous un état des lieux suite aux  limitations connues à ce jour entre ces programmes.

La plupart des machines sont aujourd’hui livrées avec la suite Office 2010 et donc Outlook 2010. Cependant Outlook Connector, dans sa version 2.2.x installé sur Outlook 2010, n’est pas encore officiellement supporté par l’éditeur.

Qu’est ce que cela signifie?

La version actuelle d’OC n’est pas développée pour être entièrement fonctionnelle sous Outlook 2010. Vous pourrez l’installer sur une version d’Outlook 2010 32 bits mais vous risquez d’être confronté à des limitations et des bugs. Sur une version 64 bits d’Outlook vous ne pourrez pas configurer votre compte OC.

Vu que cette version n’est pas prévue pour fonctionner avec Outlook 2010, l’éditeur n’assurera pas le support du produit.

L’éditeur Alt-N est-il informé de la situation?

Oui, les distributeurs de chaque pays renvoient régulièrement des messages à Alt-N pour connaitre les évolutions sur le développement. A ce jour, nous n’avons pas de date précise de la part de l’éditeur concernant la disponibilité finale de ce produit en version compatible avec Outlook 2010.
Il existe également un forum Alt-N dédié aux utilisateurs Outlook Connector où vous pourrez avoir un aperçu de la situation ainsi que des nouvelles récentes.
Forum Outlook Connector de l’éditeur

Très bien, mais que faire?

Maintenant que la situation est présentée voici quelques suggestions pour remédier au problème:

La première solution est de revenir sous Outlook 2007 dans l’attente de la prise en charge de la version 2010. Nous sommes conscient que cela n’est pas optimal, mais au moins vous disposerez d’une version d’Outlook Connector fonctionnelle.

La deuxième solution, qui permet de rester en version 2010, est de configurer un compte Outlook en IMAP simple. Dans ce cas là, vous n’aurez bien entendu pas les fonctions collaboratives « Calendriers » et « Contacts » mais vous pourrez tout de même accéder en IMAP aux dossiers publics de type courrier directement depuis l’arborescence Outlook.

Pour les contacts, il est possible d’importer dans votre carnet d’adresse un fichier .csv depuis le serveur qui temporairement peut palier à la fonction collaborative.
Pour la gestion du calendrier, nous vous recommandons d’ouvrir le calendrier WorldClient (interface webmail). Ceci impose à l’utilisateur de changer d’application s’il souhaite basculer du calendrier à ses mails. Cette solution « hybride » n’est pas optimale, mais cela reste la meilleure des solutions en attendant la version officielle supportant Outlook 2010.

Nous sommes conscient que ce retard de développement peut s’avérer pénalisant pour vos utilisateurs, et nous regrettons de ne pouvoir vous offrir de meilleure solution à ce jour.

Cordialement,

Le support technique.

Edit: Une version 2.2.8 à paraitre fin Juillet 2011 (à confirmer) devrait lever la plupart des limitations actuellement connues avec Outlook 2010.
Pour participer au Beta Test (en anglais), merci de vous inscrire ici : http://www.altn.com/Products/Beta-Testing/

Outlook Connector est-il compatible avec Outlook 2010 ?

L’utilisation de la version actuelle de Outlook Connector avec Outlook 2010 est possible avec quelques limitations, mais cela n’est pas officiellement supporté par l’éditeur.
Parmi les problèmes constatés par l’éditeur : un message d’erreur « Operation failed » lié au classement des messages par Outlook 2010. Si cela venait à se produire :

  • Sélectionnez le dossier à l’origine de cette erreur
  • Cliquez sur « Réorganiser par: Date(Conversations) ».
  • Dans le menu déroulant qui s’affiche, décochez « Date (Conversations) » et « Catégories ».
  • Décochez « Afficher dans des groupes »
  • Si le message d’erreur s’affiche encore, cliquez sur un autre dossier, puis sélectionnez à nouveau le dossier souhaité.

La prochaine version (2.2.8) sera compatible avec la version 32 bits de Outlook 2010. Cette version est actuellement en bêta.

Important : vous pouvez donc tester Outlook Connector avec Office 2010, mais ceci n’étant pas officiellement supporté par l’éditeur, Watsoft n’assure pas de support technique sur les problèmes éventuels liés à Office 2010.

Outlook Connector risque-t-il d’affecter le fonctionnement des modules pour Outlook ?

Il peut y avoir des problèmes de compatibilité avec certains modules car Outlook Connector n’utilise pas les fichiers PST natifs de Outlook. Les modules pour Outlook étant très nombreux, il est recommandé de tester une version d’évaluation de 30 jours avant d’acheter le logiciel.