Articles de la catégorie ‘3CX’

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Qu’est-ce qu’un URI SIP ?

Un URI SIP est le schéma d’adresse SIP utilisé pour appeler une autre personne, c’est à dire le numéro de téléphone SIP d’un utilisateur. Un URI SIP ressemble à une adresse e-mail et est écrit au format suivant :
URI SIP = sip:x@y:port
x=nom d’utilisateur et y=hôte (domaine ou IP)
Exemples :
sip: joe.bloggs@212.123.1.213
sip: support@phonesystem.3cx.com
sip: 22444032@phonesystem.3cx.com
Ce standard est défini [...]

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Quelles sont les requêtes et réponses SIP ?

Pour établir les apppels, le protocole SIP utilise de simples communications basées sur des requêtes et des réponses.
Requêtes SIP
Il existe 6 différentes requêtes de base :
INVITE = établit une session
ACK = confirme une requête INVITE
BYE = termine une session
CANCEL = annule l’établissement d’une session
REGISTER = communique l’emplacement de l’utilisateur (nom d’hôte, IP)
OPTIONS = transmet des [...]

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Exemple de sessions SIP entre 2 téléphones

Session SIP entre 2 téléphones
Un appel entre 2 téléphones SIP se déroule de la façon suivante :

Le téléphone émetteur envoie une requête INVITE
Le destinataire envoie une réponse 100 – tentative de connexion
Lorsque le téléphone du destinataire commence à sonner, la réponse 180 est envoyée
Lorsque l’émetteur décroche le téléphone, le destinataire envoie une réponse 200 – [...]

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Comment fonctionne le fax dans les environnements VoIP ?

Le fax a été conçu pour les réseaux analogiques et ne fonctionne pas avec les réseaux VoIP. En effet, les communications fax n’utilisent pas le signal de la même façon que les communications vocales normales.
La numérisation et la compression des communications vocales analogiques par les technologies VoIP sont optimisées pour la voix et non pour [...]

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Qu’est-ce que le protocole T38 ?

T38 est un protocole (RFC 3362) décrivant l’envoi de fax sur un réseau de données. Ceci est nécessaire car les communications de fax ne peuvent pas être transmises de la même façon que la voix (voir l’article « Comment fonctionne le fax dans les environnements VoIP ?« ).
Comme indiqué dans le schéma ci-dessous, la passerelle ainsi que [...]

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Qu’est-ce que le fax sur IP (FoIP) ?

Le fax sur IP (FoIP) désigne le procédé d’envoi et de réception de fax sur un réseau VoIP. Le fax sur IP fonctionne via le protocole T38 et nécessite une passerelle ainsi qu’un télécopieur, une carte ou logiciel de fax compatibles T38 (les télécopieurs récents sont généralement compatibles avec ce protocole).
Les logiciels serveurs de fax [...]

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Qu’est-ce que la SDA ?

La SDA (sélection directe à l’arrivée) est une fonctionnalité proposée par les sociétés de télécom. Avec la SDA, les entreprises possédant un PABX disposent d’une plage de numéros associés à une ou plusieurs lignes téléphoniques.
Cela permet aux entreprises d’attribuer un numéro personnel à chaque employé, sans devoir posséder de lignes téléphoniques  supplémentaires. Cette fonctionnalité simplifie [...]

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Comment fonctionne un système de VoIP/un PABX IP ?

Un système de téléphonie VoIP/PABX IP consiste d’un ou plusieurs téléphones SIP/VoIP, un serveur PABX IP et éventuellement une passerelle VoIP. Le serveur PABX IP est similaire à un proxy : pour passer un appel, les clients SIP (téléphones matériels ou logiciels) passent par ce serveur, qui établit la connexion. Le PABX IP possède un [...]

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Quels sont les différents types de téléphones VoIP/SIP ?

Il existe différents types de téléphones SIP :
Téléphones logiciels
Un logiciel de téléphonie SIP est un programme utilisant le micro et les haut-parleurs de l’ordinateur (ou un casque) pour passer et recevoir des appels. Exemples : SJPhone de SJlabs (http://www.sjlabs.com), Xten (http://www.xten.net) ou 3CX VOIP Phone for Windows.
Téléphones USB VoIP
Ces téléphones se branchent sur un port [...]

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Passerelle VoIP : définition et références

Une passerelle VoIP est un périphérique convertissant le trafic téléphonique en données pouvant être transmises sur un réseau informatique. Elle peut être utilisée de deux façons :

Pour convertir les lignes RNIS/téléphoniques entrantes en VoIP/SIP : dans ce cas, la passerelle permet de passer et de recevoir des appels sur le réseau téléphonique normal. En effet, [...]